*DEVOLUÇÃO

A desistência da compra pode ser realizada em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento. 
O produto não pode, obrigatoriamente, apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar em perfeitas condições.

Para solicitar o cancelamento da compra, envie e-mail para: contato@santabendita.com OU, nos contate pelo WhatsApp: (11) 98210-9419. 

Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas.

IMPORTANTE: A loja não gera frete reverso para devoluções com peças na “promoção”. Caso contrário, o frete reverso é por conta da loja. 
 

 
 

*RESSARCIMENTO DE VALORES

O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, desde que observadas as condições descritas acima. 
O prazo para a efetivação do estorno pode levar de 10 a 15 dias úteis. 

✔️PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO
O estorno em seu cartão, poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqentes. Esse procedimento é de total responsabilidade da administradora do cartão utilizado. 
 

✔️PAGAMENTOS POR  PIX OU DEPÓSITO 

O estorno será realizado através de Pix ou transferência bancária, em até 15 dias úteis. 
Não concedemos créditos a terceiros.

✔️PAGAMENTOS POR BOLETO 

O estorno será realizado através de transferência bancária ou Pix, com prazo de 10 a 15 dias úteis. Não concedemos créditos a terceiros.

*TROCA

As peças adquiridas em nosso site, poderão ser trocadas no prazo de até 30 dias corridos, contando a partir da data do recebimento.

👉🏼O cliente deve entrar em contato conosco por e-mail: contato@santabendita.com ou através do WhatsApp: (11) 98210-9419.  

O valor do frete de envio da peça no caso de TROCA, é por conta do cliente. 

*Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas.

Ressaltamos a importância de se atentar às medidas e composição das peças antes de efetuar a compra.
 

O produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original, com etiquetas e lacres, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer outra modificação, juntamente com os acessórios que o acompanham. Assim que recebermos o produto, o mesmo será submetido a vistoria, podendo levar até 2 dias úteis. Após aprovação, inicia-se o processo de restituição do pagamento, que será realizada de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.


 

* MERCADORIA DEVOLVIDA PELO CORREIO

Caso sua mercadoria seja devolvida por endereço incorreto ou não encontrado, a loja não se responsabiliza em arcar com o custo do frete e o mesmo será cobrado novamente. 
Pedimos o máximo de atenção ao preencher os dados para o envio.
 

Ao utilizar esse site, você concorda com os termos de nossa política.